インフラエンジニアライフ

インフラエンジニアの人手不足!心の健康を保つ働き方とは?

2024年10月4日

心の健康を保つ働き方

 

この記事で解決できる疑問や悩み

  • 人が増えない!どこも同じなの?
  • 人が少ないから、1人あたりの業務負担が半端ない
  • 次々と人が辞めていく。自分も辞めようか検討中

この記事は、人手不足の職場の現状や原因について、本音で切り込んでいきます。

芯
私も次々と人が入れ替わる現場で働いた経験があります。その経験から、「人手不足の職場で働く=蟻地獄に入る」みたいなものだと考えています。

実は、あなたが抱えているこのストレスや過剰な業務負担は、日本全体のインフラエンジニア不足が引き起こしている大きな問題の一部です。

しかし、この状況に対して無力ではありません。本記事では、なぜ人手不足が起きているのか、そしてその状況を打破するためにできる具体的な対策やキャリアの可能性について解説します。

記事前半では「日本でインフラエンジニアが不足している原因、後半では「職場単位で不足する原因と対策」について解説します。

日本国内でインフラエンジニアが不足している5つの原因

日本国内でインフラエンジニアが深刻に不足している背景には、いくつかの要因が絡んでいます。技術の進化とデジタル化が加速する中、社会全体でITインフラの需要が急増していますが、対応する人材の供給が追いついていません。

これにより、企業の成長や効率に影響が及んでおり、エンジニア不足は今後さらに深刻化すると予想されます。

日本国内でインフラエンジニアが不足している5つの原因

この項目では、その原因を5つに絞り、具体的に解説していきます。

少子高齢化による労働人口の減少

日本では若い働き手が少なくなっており、インフラエンジニアのような技術職の人材も不足しています。

日本の人口は急速に高齢化しており、特に15歳から64歳までの働き手となる世代が減少しています。国連のデータによれば、2020年には日本の総人口の28.4%が65歳以上で、労働力人口が減少しています。このため、インフラエンジニアとして働く若年層の供給が不足しているのです。

例えば、IT企業や通信インフラを管理する企業では、新しい技術を導入するために若いエンジニアが必要ですが、年々応募者が減少しています。これは、特に地方で顕著です。東京のような都市部に比べて地方では、技術職への関心や教育機会も限られています。

少子高齢化に伴い、日本全体で労働力が減少しており、特に若いエンジニアの数が減っていることがインフラエンジニア不足の一因となっています。

IT技術の急速な進化と専門技術の需要拡大

新しい技術が次々と生まれているため、特に高度なスキルを持つインフラエンジニアが必要とされていますが、育成が追いついていません。

クラウドやネットワーク自動化の進化に対し、エンジニアの育成が追いついていません。NRIの調査では、日本のIT人材不足は2020年に45万人、2030年には最大79万人に拡大すると予測されています。

企業のクラウド移行には高度なネットワーク設定やセキュリティ知識が求められますが、対応可能なインフラエンジニアが不足しているため、プロジェクトの遅延や外部委託によるコスト増が増加しています。

新しい技術がどんどん進化する中、インフラエンジニアに求められるスキルも高度化しているため、必要な人材の育成が間に合っていない現状があります。

専門教育の不足

インフラエンジニアを育成するための教育やトレーニングが不足しており、実際に業務に必要なスキルを持つ人が少ないです。

日本ではIT教育機関が増えていますが、インフラエンジニア向けの実践的教育は不足しています。学校教育ではインフラ技術の扱いが少なく、大学や専門学校もプログラミングが中心です。政府のIT人材30万人育成計画においても、インフラ教育の強化が課題です。

例えば、新卒のエンジニアが会社に入社しても、サーバーやネットワークの構築や運用に必要な実践スキルを持っていないことが多く、企業側で一から教育しなければなりません。この教育には時間とコストがかかり、即戦力となる人材が不足しています。

専門教育が整備されていないため、企業が求める実践スキルを持つインフラエンジニアが育っていない現状があります。

働き方の厳しさと魅力の低下

インフラエンジニアの仕事は夜間作業や緊急対応が多く働き方が厳しいため、就職希望者が減っています。

インフラエンジニアはシステムトラブル対応のため、夜間や休日の勤務が多く、厳しい労働環境から敬遠されがちです。日本労働政策研究・研修機構の調査でも、IT業界全体で「長時間労働」や「過度な業務負担」が課題とされています。

例えば、大手企業のネットワークが夜中にダウンした場合、インフラエンジニアはすぐに対応しなければなりません。こうした緊急対応が重なると、ワークライフバランスが取りづらく、他のIT職種に比べて離職率が高くなる傾向があります。

厳しい労働環境がインフラエンジニアの職業の魅力を低下させ、就職希望者を減らしている原因となっています。

他国との競争と海外流出

日本のインフラエンジニアが、条件の良い海外企業に流出していることが人材不足の原因の一つです。

IT分野のグローバル需要が高まる中、日本企業の待遇は海外と比べ見劣りし、優秀な人材が海外に流出しています。特にAIやクラウド技術の専門家が、高待遇を求め国外企業へ転職するケースが増えています。

芯
日本のエンジニアがシリコンバレー企業に転職すれば給与が倍増することもあり、リモートワーク推奨など柔軟な働き方を理由に海外企業を選ぶケースが増えています。

日本国内でインフラエンジニアが不足している理由の一つは、優秀な人材が海外企業に流出していることです。

主な原因詳細
少子高齢化による労働人口の減少若年層の減少で技術職全体の供給が不足
IT技術の急速な進化高度なスキルが求められるが、教育や育成が追いついていない
専門教育の不足インフラエンジニア向けの実践的な教育が整備されていない
働き方の厳しさ夜間や緊急対応が多く、労働環境が厳しい
他国との競争と海外流出高いスキルを持つエンジニアが海外の企業に流出している

インフラエンジニア不足の原因は、少子高齢化、技術進化、教育の遅れ、労働環境、他国との競争など複合的です。解決には教育整備、労働環境改善、グローバル競争への対応が求められます。

職場単位でインフラエンジニアが不足する7つの原因

職場単位でインフラエンジニアが不足する問題は、多くの企業で深刻な課題となっています。技術革新や業務のデジタル化が進む一方で、適切な人材の確保が困難になっているのです。

特に、育成の遅れや過度な業務負荷、魅力的な労働環境を提供できない職場では、その影響が顕著に現れます。

職場単位でインフラエンジニアが不足する7つの原因

この項目では、職場ごとにエンジニア不足が起こる原因を7つに分けて、詳しく解説していきます。

適切な育成計画の欠如

職場でインフラエンジニアを育てる計画が整っていないと、必要なスキルを持つエンジニアが不足してしまいます。

企業が研修やトレーニングを整備しないと、新人エンジニアはスムーズに業務をこなせず、即戦力の確保が難しくなります。経済産業省の調査でも、人材育成の不足が専門スキル不足を深刻化させると指摘されています。

あるIT企業で新人インフラエンジニアに必要なトレーニングが不足し、業務が滞り、他のエンジニアに負担が増える事態が発生しました。

適切な育成計画がないと、エンジニアのスキルが不足し、職場全体の効率が低下します。

給与や待遇が市場相場に見合っていない

給与や待遇が業界の相場より低い場合、優秀なインフラエンジニアが集まりにくくなります。

インフラエンジニアは専門的なスキルに見合った報酬が必要ですが、企業が市場相場に合った給与を提供しないと、転職者が増えます。特に給与が競争力を欠く企業はエンジニア不足に直面します。

芯
ある中小企業では、インフラエンジニアの給与が業界平均より20%低く、優秀なエンジニアが転職し、人材流出が続きました。

給与や待遇が市場相場に見合っていないと、人材が他社に流れ、職場でのエンジニア不足が深刻化します。

採用プロセスの長期化

採用に時間がかかると、他社に優秀な人材が取られてしまい、職場にエンジニアが集まりにくくなります。

採用プロセスが複雑で長期化すると、優秀な候補者は他の企業に流れることが多くなります。リクルートの調査では、求職者は早い採用決定を求めており、長期間の採用プロセスは求職者の興味を失わせる大きな要因とされています。

ある企業では、インフラエンジニアの採用に3ヶ月以上かかりましたが、その間に多くの候補者が他社に就職してしまいました。結果として、希望するスキルを持つエンジニアを確保できませんでした。

採用プロセスが長引くと、優秀な人材を逃しやすくなり、職場のエンジニア不足が進行します。

業務負荷が過剰

少数のエンジニアに多くの仕事が集中すると働き続けることが難しくなり、人材不足が深刻化します。

上記の記事でも解説していますが、インフラエンジニアが不足している職場では、業務量が増え、長時間労働や高ストレスが原因で離職が増加します。厚生労働省の調査では、IT業界の長時間労働が人材不足を招いていると報告されています。

ある企業では、5人のインフラエンジニアのうち2人が離職しました。残った3人に過剰な負担がかかり、結局、彼らも退職を検討するようになりました。

業務負荷が過剰になるとエンジニアの疲労が蓄積し、最終的に人材が職場に定着しにくくなります。

新しい技術やツールへの対応が遅い

最新の技術やツールを導入しない企業ではエンジニアが働きにくく、魅力を感じないために不足が生じます。

インフラエンジニアは最新技術を学ぶことが求められますが、企業が技術導入に消極的だとモチベーションが低下します。調査によると、最新技術を扱える職場を求めるエンジニアが増え、技術導入が遅れた職場では人材が集まりにくくなっています。

ある企業では、従来のオンプレミス型サーバーを長年使用しており、クラウド技術の導入に消極的でした。その結果、クラウド技術を学びたいと考える若いインフラエンジニアたちはこの企業に興味を持たず、他社に転職していきました。

新しい技術やツールに対応しないと、エンジニアが職場に魅力を感じず、人材が不足しやすくなります。

キャリアパスの不透明さ

インフラエンジニアとしての将来のキャリアパスが明確でないと、エンジニアが長く働き続けることが難しくなります。

キャリアパスが明確でない職場では、エンジニアが将来のビジョンを持ちにくく、結果として短期的に離職するケースが増えます。日本の企業では、インフラエンジニアのキャリアパスが未整備なことが多く、長期的な成長の見込みが持てないことが理由で退職する人が多いと報告されています。

あるエンジニアが、5年間同じ企業で働いたにもかかわらず、昇進や新しいスキルの取得の機会がほとんどありませんでした。そのため、キャリアの見通しが立たず、他の職場への転職を決断しました。

キャリアパスが明確でないと、エンジニアは長期的に働く意欲を持てず、職場から離れることが増えます。

チーム内のコミュニケーション不足

チーム内でのコミュニケーションが不足しているとエンジニアが孤立しやすく、離職につながりやすくなります。

インフラエンジニアの仕事では円滑なコミュニケーションが重要ですが、コミュニケーション不足の職場では業務進捗や問題解決が難しく、エンジニアがストレスを感じ、孤立や離職につながります。情報共有やサポートが不足すると、モチベーション低下を招きます。

ある企業では、インフラエンジニアが個別のプロジェクトを担当し、情報共有が不足していました。そのため連携が取れず、プロジェクトが遅延し、エンジニアの一部が退職しました。

チーム内でのコミュニケーションが不足すると、エンジニアが孤立し、職場に居心地の悪さを感じることが増えるため、結果的にエンジニア不足がさらに深刻化します。

原因詳細
適切な育成計画の欠如新人エンジニアの教育体制が整っておらず、即戦力として活躍できる人材が育たない。
給与や待遇が市場相場に見合っていない報酬が業界の標準より低く、優秀な人材が集まりにくい。
採用プロセスの長期化採用が長引くと、他社に優秀な人材が取られてしまう。
業務負荷が過剰少数のエンジニアに仕事が集中し、働き続けることが難しくなる。
新しい技術やツールへの対応が遅い最新技術を取り入れない職場ではエンジニアが働きにくく、魅力を感じない。
キャリアパスの不透明さ将来のキャリアの見通しが立たないため、長期的に働く意欲を持ちにくくなる。
チーム内のコミュニケーション不足エンジニア同士の連携が取れず、孤立しやすく、ストレスがたまりやすい。

職場単位でのインフラエンジニア不足は、上記のような様々な要因が複合的に影響しています。これらの問題に対処するためには、エンジニアの育成や待遇改善、効果的な採用戦略、そしてチーム内での円滑なコミュニケーションが重要です。

人手不足になる会社では働かない方が良い5つの理由

職場単位で人手不足が発生する企業では、従業員にとって様々なリスクがあります。こうした企業では、業務負担の増大や成長機会の制限が起こりやすく、長期的なキャリア形成に悪影響を与える可能性があります。

さらに、職場環境の悪化や働きがいの低下も避けられません。

人手不足になる会社では働かない方が良い5つの理由

この項目では、そのような企業で働かない方が良い5つの具体的な理由を解説し、転職や職場選びの指針となる情報を提供します。

成長機会が少ない

成長機会が少ない会社では、自分のスキルが伸びず、将来のキャリアが停滞してしまいます。

企業が社員に対して適切な教育や研修を提供しないと、エンジニアは新しい技術を学ぶチャンスが減り、結果的に仕事でのパフォーマンスも向上しにくくなります。厚生労働省のデータによると、社員のスキルアップが難しい企業では、離職率が高くなる傾向があります。

芯
ある会社では定期的なトレーニングがなく、社員は新しい技術を学べませんでした。その結果、必要なスキルを習得できず、転職することになりました。

成長機会が少ない職場は、エンジニアが将来のために必要なスキルを身につけられないため、働く環境としては不向きです。

高い業務負担とストレス

人手不足の職場では業務負担が過剰になり、働く人が疲れてしまいます。

少人数のエンジニアに多くの業務が集中すると、長時間労働が増え、体力的にも精神的にも大きな負担がかかります。経済産業省の調査では、ITエンジニアの多くが過剰な労働負担を理由に離職を考えることがあると報告されています。

あるIT企業では、インフラエンジニアが少なく、1人のエンジニアが複数のプロジェクトを担当していました。その結果、残業が続き、最終的に体調を崩して退職するケースが出てきました。

業務負担が高い職場は、健康に悪影響を及ぼし、長く働き続けることが難しくなるため、避けるべきです。

給与や待遇が悪い

給与や待遇が悪い会社ではモチベーションが上がらず、長期間働き続けることが難しくなります。

給与が市場相場に合っていないと、エンジニアは自分の仕事に見合った報酬が得られないため、モチベーションが下がります。日本のIT業界における賃金調査では、給与が低い企業では離職率が高いことが報告されています。

ある中小企業では、インフラエンジニアの給与が業界平均よりも20%低く設定されていました。社員たちはこの待遇に不満を持ち、他の企業への転職を検討するようになりました。

給与や待遇が悪い職場では、仕事に対する意欲が下がり、長期的に働くことが難しいため、避けた方が良いです。

離職率が高く安定性に欠ける

離職率が高い会社では職場が安定せず、安心して働くことが難しくなります。

人手不足の職場では、業務がスムーズに進まず、エンジニアが一貫したサポートを受けられず、進行が遅れます。厚生労働省のデータによると、離職率が高い企業は業績悪化しやすい傾向があります。

芯
ある現場では離職率が高く、毎月誰かが退職していました。そのため、新人が常にトレーニングされており、プロジェクトが予定通りに進まないことが多発しました。

離職率が高い職場は、安定性に欠けるため、安心して働き続ける環境ではありません。

将来のキャリアが不透明

キャリアパスが不透明な会社では将来的な成長や昇進が期待できず、長期間働くことが困難です。

インフラエンジニアとしてのキャリアパスが明確でない職場では、エンジニアは自分の将来に対するビジョンを持てなくなります。経済産業省のデータでも、キャリアアップの機会が少ない職場では離職が増加する傾向が示されています。

ある企業では昇進や役職への道が不明確で、5年以上働いても昇進がなかったエンジニアがいました。その結果、キャリアの先が見えず、他社への転職を決断しました。

キャリアパスが不透明な会社では、将来的な成長が期待できず、長期間働くことが難しくなるため、働かない方が良いです。

原因結論
成長機会が少ないスキルアップが難しく、キャリアの停滞を招くため、働くには不向き。
高い業務負担とストレス過剰な業務負担で健康を害しやすいため、長く働けない。
給与や待遇が悪いモチベーションが低下し、仕事に対する意欲が持てなくなる。
離職率が高く安定性に欠ける安定性が欠如し、職場環境が不安定になるため、安心して働き続けることが難しい。
将来のキャリアが不透明キャリアパスが不明確で、成長や昇進が期待できず、長期的なキャリア形成が難しい。

信頼性のあるデータや具体例を元に、職場選びのポイントとして、これらの問題がある企業で働くことがどれだけ不利かが明確になりました。

十分な人手があるホワイト企業で働いた方が良い3つの理由

人手不足のブラック企業と、十分な人手が確保されたホワイト企業では、働く環境に大きな違いがあります。ブラック企業では過剰な業務負担や長時間労働が常態化し、従業員の健康やキャリアに悪影響を及ぼすことが少なくありません。

一方、ホワイト企業では適切な業務分担や働きやすい環境が整備されており、労働生産性や満足度が高まります。

ホワイト企業で働いた方が良い3つの理由

この項目では、ホワイト企業で働くべき3つの理由について詳しく解説します。

働きやすい環境で健康を保てる

十分な人手があるホワイト企業では、適切な労働環境が整っており、健康を保ちながら長期間働くことができます。

人手不足の企業では業務量が過剰になり、長時間労働やストレスが増加します。厚生労働省のデータでは、長時間労働が健康や離職率に悪影響を与えるとされています。ホワイト企業では十分な人員が確保され、従業員の健康が守られやすいです。

芯
あるIT企業では十分な人手を確保し、業務量を均等に分担した結果、残業とストレスが減少し、社員の健康状態が向上しました。

ホワイト企業では、適切な業務分担が可能なため、長期間健康的に働ける環境が整っています。

スキルアップの機会が豊富

ホワイト企業では、スキルアップのための研修やトレーニングが充実しており、エンジニアとして成長することができます。

十分な人手がある企業では、社員教育に力を入れ、研修やスキルアッププログラムが豊富です。経済産業省の報告によると、研修に積極的な企業は生産性が高く、離職率も低い傾向があります。

ある企業では定期的な最新技術研修が行われ、社員は技術力を向上させ、プロジェクトが効率的に進行するようになりました。

ホワイト企業では、スキルアップの機会が豊富で、エンジニアとしての成長を支援してくれる環境が整っています。

キャリアパスが明確で将来の展望が持てる

ホワイト企業では、キャリアパスが明確に設定されているため、将来的な成長や昇進が期待できます。

人手が十分な企業では、社員に丁寧なキャリア支援が行われ、計画的な成長が促進されます。厚生労働省の調査でも、キャリア支援が充実している企業は社員の定着率が高いとされています。

芯
ある企業では、エンジニアの昇進ルートが明確で、スキルや経験に応じて昇進や役職変更が可能でした。これにより、社員は成長を実感し、モチベーション高く働けました。

ホワイト企業では、明確なキャリアパスが用意されており、エンジニアとしての成長と昇進が期待できるため、長期的に安心して働けます。

理由結論
働きやすい環境で健康を保てる適切な業務分担と労働環境により、健康を維持しながら長く働ける。
スキルアップの機会が豊富教育体制が整っており、常に新しい技術を学び、成長できる環境がある。
キャリアパスが明確で将来の展望が持てる明確なキャリアパスにより、将来的な成長や昇進が期待でき、安心して働き続けられる。

ホワイト企業はエンジニアにとって、働きやすく、成長しやすい環境が整っているため、ブラック企業では得られない多くのメリットを提供します。

まとめ

インフラエンジニアの人手不足は、技術の進化やデジタル化の加速に伴い、ますます深刻化しています。特に高度なスキルを持つエンジニアは引く手あまたであり、企業は優秀な人材を確保するのに苦労しています。

これにより、現場では過重労働やスキル不足が問題となり、全体の業務効率に悪影響を及ぼすことも少なくありません。今こそ、インフラエンジニアとしてのスキルを磨き、自身の市場価値を高める絶好の機会です。

自分の成長を信じ、キャリアをさらに飛躍させる一歩を踏み出しましょう。

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  • この記事を書いた人
芯

2022年、営業からインフラエンジニアへ転職。ホワイトSES 企業にて就業中。大手通信会社のネットワーク回線の運用監視保守や売上高1兆円超え企業の業務システムの運用保守を経験。ネットワーク寄りのインフラエンジニアです。保有資格:CCNA。CCNP勉強中

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