この記事で解決できる疑問や悩み
- 夜勤なしのインフラエンジニアの働き方はある？
- 夜勤なしの職場の特徴
- 夜勤が多い職場の特徴
この記事では、そんな夜勤がないキャリアの可能性を紹介し、あなたのライフスタイルに合った働き方への一歩を応援します。
この記事では、夜勤がない職場の特徴などについて解説をします。
夜勤が続くと、生活リズムの乱れや家族との時間の減少に不安を感じることもあるでしょう。実は、インフラエンジニアでも夜勤なしで働ける業務が存在します。
目次
インフラエンジニアに夜勤がある理由
インフラエンジニアの仕事には、システムの安定稼働を支えるために夜勤が必要となる場面があります。なぜ夜間でも働く必要があるのか、その理由を理解することは重要です。
ここでは、インフラエンジニアが夜勤を行う主な3つの理由について解説します。
これにより、彼らの重要な役割を知ることができますよ。
システムの24時間稼働を支えるため
インフラエンジニアは、システムが止まらないように24時間体制で働く必要があります。
多くの企業やサービスは、銀行やオンラインショッピングのように、24時間動き続けるシステムを必要としています。夜でもシステムが動かないと多くの人が不便に感じたり、会社が大きな損失を出すことがあります。
例えば、ネットバンキングや動画配信サービスは、夜中でも利用者がいるため、常にシステムが動いている必要があります。もし深夜にシステムが止まってしまえば、多くのユーザーが困ってしまいます。そのため、インフラエンジニアが夜勤をして、システムが問題なく動いているかどうかを見守るのです。
システムを24時間守るため、夜中でもエンジニアが対応できる体制が必要です。
メンテナンスやアップデートの実施
インフラエンジニアはシステムの安定した運用を維持するため、夜間にメンテナンスやアップデートを行います。
システムを安全に保ち、新しい機能を追加するために、定期的なメンテナンスやアップデートが必要です。しかし、これを昼間に行うと多くの利用者が影響を受けるため、夜間に作業を行うことが多いのです。
例えば、大手のショッピングサイトは、利用者が少ない夜間にサーバーのメンテナンスを行います。これにより、昼間のピーク時間にシステムが止まることなく、安心して利用できる環境を保つことができます。
ユーザーへの影響を最小限にするため、夜間にメンテナンスを行うことが重要です。
緊急トラブル対応
インフラエンジニアはシステムのトラブルにすぐ対応するため、夜間も待機しています。
システムはいつどこで問題が起こるか予測が難しいため、24時間体制でトラブルに備える必要があります。特に夜間に問題が発生すると、すぐに対応しないと多くのユーザーに影響が出ます。
例えば、銀行のシステムが夜中に停止してしまった場合、次の日の取引に影響を与える可能性があります。そのため、インフラエンジニアは、深夜でもすぐに問題を解決できる体制を整えています。
トラブルにすぐ対応できるように、夜間でもエンジニアが待機していることが重要です。
インフラエンジニアで夜勤が多い業務内容
インフラエンジニアはシステムやネットワークが常に正常に稼働するように、夜間でも重要な業務を行います。
特に、障害対応やメンテナンスなどの業務は夜間に集中することが多いです。
ここでは、インフラエンジニアが夜勤で行う主な5つの業務内容について紹介し、その役割と重要性を解説します。
バックアップ作業
インフラエンジニアは、重要なデータを守るために夜間にバックアップ作業を行います。
データが消失すると大きな問題になります。そのため、会社やサービスは毎日、データを安全な場所にコピーする「バックアップ」を取る必要があります。バックアップはシステムの負荷が少ない夜間に行われることが多いです。
例えば、病院のデータベースでは患者の記録が非常に重要です。このデータが失われないように、毎晩システムの負担が少ない時間帯にバックアップ作業が行われます。
データ消失を防ぐため、夜間にバックアップ作業が行われています。
メンテナンスやアップデートの実施
システムの安全性と最新の機能を維持するため、インフラエンジニアは夜間にメンテナンスやアップデートを行います。
システムのメンテナンスやアップデートは、通常の業務時間に行うと多くの人に影響を与えてしまいます。そのため、利用者が少ない夜間に作業を行い、システムのダウンタイムを最小限に抑えることが求められています。
銀行システムのセキュリティアップデートは顧客への影響を避けるため、深夜に行われます。これにより、取引時間にシステムの停止が起こらないようにします。
ユーザーに影響を与えないよう、夜間にメンテナンスやアップデートを行うことが大切です。
監視と障害対応
インフラエンジニアはシステムが正常に動いているかを監視し、問題があれば夜間でもすぐに対応します。
24時間稼働するシステムには、いつ問題が起こるか分かりません。障害が発生した場合、素早く対応することで、システムダウンを防ぎ、サービスの停止を最小限に抑えることができます。
オンラインゲームのサーバーで障害が発生すると、多くのプレイヤーがゲームに接続できなくなります。このような場合、インフラエンジニアが監視していれば、すぐに問題を特定し、修正作業に取り掛かることができます。
システムを常に正常に保つために、夜間でも監視と障害対応が行われています。
障害対応のリカバリー作業
障害発生後、インフラエンジニアは夜間にリカバリー作業を行い、システムを元の状態に戻します。
障害が発生すると、システムやデータの修復作業が必要です。これを速やかに行わないと、次の日の業務に支障が出るため、夜間に復旧作業を行うことが求められます。
例えば、ある企業のメールサーバーが夜間にダウンした場合、インフラエンジニアはすぐに原因を特定しデータを復旧させ、朝までに正常稼働を再開させる必要があります。
障害からの迅速な復旧のため、リカバリー作業は夜間に行われることが多いです。
携帯待機
インフラエンジニアは、緊急事態に備えて夜間でも携帯を持ち、いつでも対応できるようにしています。
システムの障害は予期せず起こるため、エンジニアは夜間に緊急対応が必要になることがあります。オンコール体制をとり、問題が発生した際に迅速に対応できるよう待機します。
オンラインショッピングサイトが夜間にアクセス障害を起こした場合、エンジニアが携帯で通知を受け取り、即座に対応してシステムを復旧させることが求められます。
緊急時に迅速に対応するため、インフラエンジニアは夜間でも携帯待機が必要です。
夜勤がほぼないインフラエンジニアの業務内容
インフラエンジニアの業務には、夜勤が必要ない業務も多く存在します。特に、設計や構築、技術サポート、ドキュメント作成などは、日中の通常勤務時間内で行われることが一般的です。
ここでは、夜勤がほぼ発生しないインフラエンジニアの代表的な3つの業務内容について解説し、それぞれの特徴を紹介します。
設計や構築業務
インフラエンジニアがシステムやネットワークの設計・構築を行うとき、夜勤になることはほとんどありません。
設計や構築作業は、システムが動き出す前に行われるため、通常業務時間内に行われることが多いです。また、この作業は事前に計画されるため、緊急対応が必要になることも少ないです。
システムやネットワークの設計・構築業務は、計画的に進められるため、夜勤になることはほとんどありません。
技術サポートやトレーニングサポート
技術サポートやトレーニングサポートは通常の業務時間内で行われ、夜勤はほぼ発生しません。
顧客や社内スタッフへのサポートやトレーニングは、通常、日中に行われます。また、これらの作業は計画的に行われるため、夜間の対応が必要になることはほとんどありません。
技術サポートやトレーニングは計画的に行われるため、夜勤が必要な場合はほとんどありません。
ドキュメント作成や改善計画の策定
インフラエンジニアがシステムのドキュメントを作成したり、改善計画を策定する作業は夜勤になることがほとんどありません。
このような業務は、事務作業の一環であり、通常業務時間内に行われます。緊急性が低いため、夜間に対応する必要はありません。
ドキュメント作成や改善計画の策定は、緊急対応を必要としないため、夜勤が発生することはほとんどありません。
インフラエンジニアの夜勤パターン
インフラエンジニアには、24時間365日システムを稼働させるために夜勤が必要な場合があります。これにはシフト制での夜勤や、突発的に発生する夜勤対応など、いくつかのパターンがあります。
インフラエンジニアの主な役割は、サーバーやネットワークなどのシステムが常に正常に動作するように保守・管理を行うことです。システム障害は時間を選ばず発生するため、夜間にも対応が求められることがあります。
特に、インターネットサービスや通信事業など、24時間稼働が必要な業界では、夜勤シフトが組まれることが一般的です。
例えば、総務省の統計によると、日本では全就業者の約16.4%が「夜間や休日に働くことがある」と報告されています【総務省, 2021年】。特にIT業界においては、この割合が高いとされています。
この項目については、インフラエンジニアの夜勤頻度でも詳しくお話ししています。
24時間365日稼働のシフト制
大規模なクラウドサービスを提供している企業では、システムが常に稼働しているため、インフラエンジニアは交代で夜勤に入ることがあります。
1日に3つのシフト（朝、昼、夜）に分かれて働き、24時間体制でシステムを監視・保守します。
基本は平日日勤だが、突発的な夜勤の発生
通常は平日日勤の勤務をしていても、システムトラブルが発生した場合には、急遽夜間に対応が必要になることがあります。
たとえば、システムアップデート中に予期せぬ問題が起きた場合、担当エンジニアが夜間に呼び出されることも少なくありません。
携帯待機などの一時的な夜勤の発生
夜間にシステム障害が発生する可能性があるため、インフラエンジニアは「携帯待機」として自宅で待機することもあります。
携帯待機中にシステムトラブルが発生した場合、すぐに対応できるように準備を整えておきます。例えば、データセンターでサーバーが停止した場合、遠隔操作で復旧作業を行ったり、緊急時には現場に駆けつけたりします。
インフラエンジニアが夜勤を回避する方法
システムが24時間稼働する現代では、夜間にもトラブルが発生する可能性がありますが、最新の技術を活用することで、その対応を人手に頼らずに処理できるようになっています。
例えば、自動化ツールやクラウドの技術は、障害の早期検出や復旧を支援し、エンジニアが夜間に現場に出向く必要を減らします。
参考
IT業界の調査によると、システム運用の自動化を進めることで、運用コストを最大30%削減できると報告されています。また、クラウドサービスを利用する企業は、システムトラブルに対するダウンタイムを平均40%短縮しているとのデータもあります。
ここでは、5つの方法を紹介します。
自動化ツールの導入
監視ツールや自動復旧システムを導入することでシステムが障害を自動的に検出し、復旧処理を実行することが可能です。これにより、夜間にエンジニアが対応する必要が減ります。
例えば、「Zabbix」や「Ansible」などのツールは、監視やトラブル対応を自動化し、効率化を図ることができます。
クラウドサービスの活用
オンプレミス（自社管理のサーバー）に比べ、クラウドサービスはシステムの監視や保守を外部に任せることができます。
例えば、Amazon Web Services（AWS）やMicrosoft Azureは、夜間のシステムトラブルを迅速に対応できる体制が整っており、エンジニアが直接対応する必要がない場合があります。
オンコール体制の最適化
全員が夜勤を行うのではなく、当番制にして夜間対応を少人数に限定することができます。
例えば、1週間ごとに担当者を交代させ、緊急時にはその担当者だけが対応する体制を整えることで、夜勤の頻度を減らせます。
システムの堅牢化
システムそのものを強化して、障害が発生しにくい設計をすることで、夜間に対応する必要性を減らせます。
冗長構成やバックアップシステムを導入することで、システムのダウンタイムを最小限に抑えることが可能です。
アウトソーシングの活用
夜間対応を専門に行う外部の運用管理サービスを利用することで、社内のエンジニアが夜間対応を行う必要がなくなります。
例えば、データセンターの運用や保守を外部に委託することで、夜間のトラブル対応を外部業者が行うことができます。
インフラエンジニアが夜勤を回避するためには、技術の進化を活用して効率的な運用を実現することが不可欠です。
自動化ツールやクラウドサービス、システムの堅牢化により、夜間にエンジニアが対応する必要を減らし、オンコール体制の最適化やアウトソーシングを活用することで、さらに夜勤を減らすことができます。
インフラエンジニアの夜勤なし求人の探し方
インフラエンジニアとして働く際、夜勤がないポジションを希望する人も多いでしょう。夜勤なしの求人を見つけるには、工夫と情報収集が必要です。
ここでは、夜勤のないインフラエンジニアの求人を効率よく探すための5つの方法を紹介します。
自分の希望に合った働き方を実現するため、ぜひ活用してみてください。
求人サイトで「夜勤なし」や「日勤のみ」と条件を絞って検索する
求人サイトを使って「夜勤なし」と条件を絞って検索しましょう。
「夜勤なし」の条件を指定することで、希望に合った求人を効率的に見つけられるからです。
例えば、IndeedやリクナビNEXTなどのサイトで「インフラエンジニア 夜勤なし」と検索すれば、夜勤がないポジションがリストに表示されます。
「夜勤なし」で検索すると希望の仕事を探しやすくなります。
転職エージェントを利用し、夜勤なし希望を伝える
転職エージェントに「夜勤なし」の希望を伝えましょう。
エージェントは、希望条件に合う求人情報を探してくれるので、効率よく見つけられます。
例えば、ワークポートやリクルートエージェントに「夜勤なしのインフラエンジニアを探しています」と伝えると、条件に合った求人を提案してくれます。
エージェントを利用すると、希望に合う夜勤なしの求人を探しやすくなります。
企業の採用ページで募集内容を直接確認する
気になる企業の採用ページをチェックしましょう。
企業の採用ページには詳細な求人情報が載っているので、夜勤の有無を直接確認できます。
例えば、富士通やNTTデータなど、インフラ系の大手企業の採用ページを見れば、「日勤のみ」「夜勤なし」などの勤務条件が明記されていることが多いです。
企業の採用ページを確認すると、夜勤なしの求人情報を詳しく確認できます。
SNSや専門コミュニティでの求人情報をチェックする
SNSや専門コミュニティで求人情報を探してみましょう。
SNSやコミュニティでは、求人情報や社員の声から実際の勤務条件を知ることができます。
【インフラエンジニア募集】
◆業務
Zabbixを使用した運用(障害対応1次受け)
vSphere/Exchange/AD等
夜勤なし◆場所
山手線圏内◆条件
運用経験1年以上(Zabbix使用経験者優遇)◆待遇
年収420万以上◆稼働
月間150時間前後◆時期
2020年2〜3月予定エントリーはDMにて
1/5〆切#Twitter転職— 派遣SE-K🐻プリセールス楽しい (@haken_sek) December 28, 2019
SNSやコミュニティで調べると、夜勤なしの求人や企業の実態を知りやすくなります。
知人やネットワークを活用し、紹介を依頼する
インフラエンジニアの知人やネットワークを活用して、求人を紹介してもらいましょう。
知人からの紹介なら、勤務条件など実際の働き方を事前に聞くことができるからです。
例えば、以前の職場で一緒だったインフラエンジニアの知人に「夜勤なしのポジションがある会社を知っている？」と尋ねれば、信頼できる情報を得やすいです。
知人からの紹介で、夜勤なしの求人を見つけやすくなります。
まとめ
インフラエンジニアとして夜勤がない業務は、主にシステムの設計・構築、技術サポート、ドキュメント作成などが中心です。これらの業務は、計画的かつ通常の勤務時間内で進行するため、夜間の対応が求められることがほとんどありません。
また、これらの業務はシステムの安定運用を支える重要な役割を担っており、高度な技術力とコミュニケーション能力が求められます。もし、夜勤のない環境で専門性を活かしたいと考えているなら、これらの分野でのキャリアパスを検討することをおすすめします。
ただ、個人的に夜勤はたくさんのメリットがあると感じています。もちろんデメリットもありますが、夜勤を経験することで、働き方の選択肢が広がったのはプラスでした。
インフラエンジニアの夜勤のみの探し方も、興味あればご覧くださいね。
自分のライフスタイルに合った働き方を見つけ、専門家としての成長を楽しんでください。
